Companion Koolitus MTÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner

Целью работы маклера по недвижимости является посредничество в сделках купли-продажи, аренды и аренды недвижимости на основании заказа и предоставление консультаций, связанных с недвижимостью.

Наши специалисты поделятся с вами рабочими секретами и личным опытом.

NB! После прохождения курса есть возможность пройти практику в Kinnisvarabüroo.

Язык обучения: русский

1. Наименование учебной программы:

Маклер по недвижимости

Программа составлена в соответствии с требованиями профессионального стандарта  «Kinnisvaramaakler, tase 5», компетенции В 3.1 — В3.5

2. Группа учебной программы:

Бизнес и управление, Оптовая и розничная торговля

3. Объём учебных часов:

100 академических часов, из них 88 ак.часов контактных занятий (64 ак. часа в онлайн-режиме и 24 ак.часа в аудитории) и 12 ак. часа самостоятельной работы по выполнению самостоятельных практических заданий и усвоению материала

4. Целевая группа:

Обучение предназначено для тех, кто хочет приобрести навыки для самостоятельной работы в профессии агента по недвижимости или для брокеров, которые чувствуют необходимость обновить свои базовые знания о недвижимости.

Все специалисты и должностные лица, чья повседневная работа связана с недвижимостью;

Всем инвесторам, которые считают необходимым узнать больше об основных знаниях, основных понятиях и законодательстве, связанных с недвижимостью.

5. Цель обучения:

Предоставить знания, практические советы и рекомендации тем, кто выходит на рынок недвижимости.

В результате обучения слушатель приобретает знания и навыки для работы по профессии агента по недвижимости, что позволит ему успешно выйти на рынок труда и найти применение в сфере недвижимости.

6. Результаты обучения

По окончанию курса обучающийся:

— знает основные понятия и сущность недвижимости, и процесс ее формирования;

— знаком с законодательством Эстонской Республики, регулирующим деятельность на рынке недвижимости;

— умеет анализировать рынок;

— умеет находить клиентов и объекты;

— может использовать разные стратегии привлечения клиентов;

— знает процессы рынка недвижимости;

— знает принципы продажи недвижимости;

— умеет создавать и управлять своей клиентской базой;

— знает информацию о банковских кредитах и ​​нотариальных действиях;

— умеет работать с возражениями.

7. Содержание курса

1) Общий модуль:

— Профессиональный стандарт, специальная терминология

— Обзор положения на рынке недвижимости в Эстонии

— Функции бюро по недвижимости

— Роль маклера в сделках на рынке недвижимости, конкретика работы

— Права и обязанности маклера по недвижимости

— Кодекс этики

— Участие маклера в разрешение споров между покупателем и продавцом

2) Юридический модуль

Крепостная книга и право собственности:

Крепостная книга (что можно и нужно увидеть из данных о недвижимости)

Права собственности и владения

— имущество супругов

— совместное собственность

Понятие сделки:

— Субъекты сделки: физическое лицо, юридическое лицо, публичное юридическое лицо

— Формы сделок и ничтожность сделок

— Доверенность

— Преимущественное право покупки и его реализация

Наследование и дарственная:

— Наследование по завещанию

— Наследование по закону

— Обязательная доля

— Отказ от наследства

Документооборот маклера (4 а.ч.):

— Маклерский договор

— Договор бронирования и его отличия от предварительного договора купли-продажи

— Подготовка документов, необходимых для сделки

— Условия договора купли-продажи, требующие особого внимания

— Скрытые недостатки/дефекты объекта сделки

— Ипотека

Договор найма:

— Срочный, бессрочный договор найма;

— Права и обязанности нанимателя;

— Права и обязанности наймодателя;

— Способы и порядок прекращения договора найма

3) Маркетинговый модуль.

Основы маркетинга 1 часть:

— Суть маркетинга и современные подходы

— Стратегии маркетинга

— Выбор целевой аудитории

Основы маркетинга 2 часть:

— Анализ конкуренции

— Ценообразование

— Позиционирование

— Принципы составления ассортимента

Самомаркетинг:

— Имидж и позиционирование

— Выбор подходящей ЦА исходя из своих сильных сторон и рыночной ситуации

— Как рекламировать себя

Стратегии привлечения клиентов:

— Поиск клиентов

— Различные каналы сбыта

— Лидогенерация

— Коллаборации

— Сопровождение клиента

Написание текста объявления:

— Принцип AIDA

— Создание новостных писем

— Особенности деловой переписки с клиентами

Этапы продаж и базовые техники продаж:

— Путь клиента

— Очередность этапов продаж

— Воронка продаж

— Что важно для продавца недвижимости и для покупателя недвижимости на каждом этапе

Дигитальный маркетинг в сфере недвижимости:

— Инструменты дигитального маркетинга

— Аналитика и ее использование

— Полезные ресурсы для работы

— Использование потенциала социальных сетей

Презентация маркетинговых проектов участников по тренировочным объектам.

4) Модуль психологии.

Разные типы людей и особенности взаимодействия с ними:

— Определение своего типа и обзор разных типов (психогеометрия);

— Устройство личности и разные уровни сознания;

— С кем стоит сотрудничать, а с кем нет;

— Прогноз поведения исходя из типовых характеристик;

Основные принципы отношений и делового взаимодействия, ведущие к успеху:

— Как устроена система и как понять свое место в системе;

— Взрослая позиция Доверие, договоренности и заключение договоров;

— Как формируется доверие;

— Что нужно оговаривать конкретно, какие договоренности нужно фиксировать письменно;

Личные качества маклера, основы самопрезентации и профилактика выгорания:

— Принципы презентации;

— Профилактика выгорания;

— Самомотивация и эмоциональная шкала;

— Основы тайм-менеджмента и самоорганизации;

Навыки выстраивания переговорного процесса с клиентом, партнерами и покупателями:

— Разный подход к клиенту в зависимости от разных типов (включая Маслоу);

— Восстановление потерянного контакта;

— Основы делового этикета и их практическое значение;

— Как создавать новые контакты;

Психология рекламы:

— Внимание и влияние в разных рекламных каналах;

— Психологические приемы и подводные камни;

— Типичные ошибки и успехи рекламных кампаний на примерах;

Установление контакта:

— Навыки по установлению контакта;

— Принципы работы с холодной аудиторией;

— Техники работы с возражениями;

— Способы экологичного подведения к сделке;

— Послепродажное взаимодействие;

Как отстаивать свое мнение и свои границы, не нарушая этикета.

Разрешение спорных или конфликтных ситуаций:

— Фразы, нейтрализующие агрессию или негатив;

— Форма конструктивной (не вызывающей негатива) подачи своего мнения;

— Алгоритм разрешения конфликтов и их профилактика;

Самоанализ в самоорганизации и работе с клиентами:

— Основы тайм-менеджмента;

— Обзор пройденных тем;

— Анализ и обсуждение полученного опыта;

— Разбор вопросов и практических тонкостей в работе с клиентами и партнерами на практических примерах.

5) Модуль  фотографии. 📸

1. Общий модуль.

Какую технику использовать для фотосъёмки, видеосъемки и можно ли обойтись уже имеющейся;

Какие критерии оценки качества в фотосъёмке/видео недвижимости и как они повышают привлекательность фотографий;

На чём и как акцентировать внимание потенциальных покупателей;

Нужно ли готовить объект к фотосъёмке и как это делать;

Как с максимальной выгодой использовать полученные фотографии для рекламы объекта, своего бизнеса и привлечения новых продавцов недвижимости;

2. Основы интерьерной съёмки: как нужно фотографировать чтобы фотографии недвижимости привлекали больше внимания и что нужно снимать чтобы фото помогли продать недвижимость.

Ракурсы: как создавать фотоисторию об интерьере и какие настройки камеры влияют на восприятие снимка;

Свет: техника работы со светом, как избежать распространённых ошибок;

Композиция: композиционные приёмы, чтобы делать хорошие снимки, линейная перспектива, расстановка акцентов, детали, передача атмосферы пространства; Панорамы.

Стиль. Создание атмосферы для фотографий, работа с декором, эстетичная расстановка предметов и их съёмка;

Фотосъёмка жилой недвижимости: квартиры, дома, коттеджи, пентхаусы, таунхаусы и прочие виды зданий и помещений, предназначенных для проживания людей;

Съёмка коммерческих интерьеров: особенности съёмки офисов, кафе, ресторанов, салонов красоты и медицинских центров;

Делаем Фото на телефон или камеру (коридор, класс, зал, wc) +Практика в классе.

Дигитальная обработка фотографий.

8. Методы обучения:

Лекции, семинары, практические работы.

9. Среда обучения:

Обучение проходит частично в аудитории Companion Koolitus (до 12 мест) и частично онлайн на платформе Zoom.

В учебном заведении имеется необходимая мебель и техническое оснащение: ноутбуки с лицензионным ПО, дата-проектор, белая доска. Участники также могут прийти со своим ноутбуком. Учебные мероприятия проходят в помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям. В классе достаточно места и света для каждого ученика. Помещения, оборудование и учебные материалы имеют эстетичный вид.

10. Перечень учебных материалов:

Учебные материалы, подготовленные преподавателями.

11. Метод оценивания:

Достижение результатов обучения оценивается недискриминационным образом на основе практической работы в течение курса.

12. Критерии оценивания:

Итоговый экзамен проводится в виде теста. К итоговому экзамену допускаются учащиеся, достигшие результатов обучения по курсу и участвовавшие не менее чем в 75% объема курса. Итоговый экзамен считается сданным, если учащийся правильно ответил не менее чем на 60% вопросов итогового экзамена и продемонстрировал практические навыки.

13. Требования к выпускным и выдаваемым документам:

Свидетельство, если требования, действующие в отношении окончания обучения – тест, практические задания и посещение как минимум 75% аудиторных работ – были выполнены соответствии с критериями оценки. Cправка, если результатов обучения достичь не удалось, однако учащийся участвовал в учебной работе. Справка выдается в соответствии с числом контактных часов, на которых присутствовал учащийся, но не в том случае, если учащийся принял участие менее чем в половине аудиторных часов.

14. Описание квалификации преподавателя:

Лекторы с образованием и опытом работы в области преподавания и имеет предыдущий опыт работы по обучению профессии в сфере образования взрослых.

Наши педагоги: 👩‍🏫 👨‍🏫

Мария Ганжа — профессиональный маклер, владелец собственной фирмы недвижимости.

Марина Наппа —  дипломированный психолог, бизнес-тренер, специалист в области маркетинга и продаж.

Более пятнадцати лет занимается обучением и консультированием (8 номинаций преподавателя года), сотни авторских курсов и тренингов по различным темам и для разных аудиторий.

Алексей Смелов — практикующий юрист с двадцатилетним стажем, магистр права, предприниматель и консультант.

Эрнест Бондаренко — профессиональный фотограф.

Занятия проходят  онлайн по понедельникам, средам и пятницам: 10:00 — 13:15, а также в аудитории Companion Koolitus,  по адресу Ахтри 8-88 (точные даты и время определятся позднее)

Проведение:  18 Марта — 28 Июня 2024 

Стоимость: 1490 € (Есть возможность оплаты по частям)

Companion Koolitus MTÜ является партнером по карте обучения Эстонской кассы по безработице

Регистрируйтесь! → Тел. 6 05 1801, e-mail: koolitus@companion.ee